Cómo funcionan los lightbulbs
Un lightbulb es cómo creas algo aquí. Esta página responde con claridad a todas las preguntas que nos hacen sobre ellos — incluidas las incómodas.
Las tres reglas, por delante.
- Los lightbulbs de tu plan son de ese mes. No se acumulan — cuando cambia tu mes de facturación llega un lote nuevo y los viejos se van.
- Los Spare Bulbs nunca caducan. Los compraste en firme, y se quedan en tu cuenta mientras esté abierta.
- Tus lightbulbs mensuales siempre se gastan primero. Los Spare Bulbs que compraste en enero no se tocan hasta que se acaban los del mes.
Las tres juntas significan lo mismo: comprar Spare Bulbs nunca puede costarte lightbulbs que ya tenías.
¿Qué es un lightbulb?
Es una pieza de contenido. Tú escribes un encargo, nosotros lo planificamos, lo escribimos, lo revisamos y lo maquetamos como un documento que puedes imprimir — y todo eso cuesta un lightbulb.
Un lightbulb crea una pieza, del tipo que sea. Un juego, una lección con objeto y una lección bíblica completa cuestan lo mismo.
Contamos lightbulbs en lugar de minutos o palabras porque un lightbulb es algo que se puede contar. Deberías poder mirar tu saldo y saber exactamente cuántas piezas más puedes crear, sin hacer ninguna cuenta.
¿Cuántos me tocan?
- Teacher — 25 lightbulbs al mes, por $18.00 al mes, o $180.00 al año.
- Leader — 50 lightbulbs al mes, por $36.00 al mes, o $360.00 al año.
- Spare Bulbs — 100 lightbulbs por $55.00, de una sola compra. No es una suscripción, y no se renuevan.
Pagar al año no cambia nada de eso. Un plan anual son doce meses de los mismos lightbulbs mensuales — 25 al mes en Teacher, llegando mes a mes — no un año entero entregado el primer día. Es un pago en lugar de doce; los lightbulbs funcionan exactamente igual que para todo el mundo, y siguen sin acumularse de un mes al siguiente.
Tu saldo está siempre en tu página de facturación — los de este mes, tus Spare Bulbs, y la fecha en que cambia tu mes.
¿Qué pasa con los que no uso?
Los lightbulbs mensuales caducan al final de tu mes de facturación. Pertenecen al mes que pagaste, y no pasan al siguiente. Si creas tres piezas en un mes tranquilo, el resto de los lightbulbs de ese mes se van con el mes.
Preferimos decirlo claro a que lo descubras tú. Funciona así porque los del mes siguiente ya vienen de camino: el mes que acabas de pagar está siempre completo, hicieras lo que hicieras con el anterior.
¿Caducan los que he comprado?
No. Los Spare Bulbs se compran en firme. Se quedan en tu cuenta mientras esté abierta — cómpralos en enero y siguen ahí en julio. Nada te los quita al final de un mes, y nada te los quita si cambias de plan.
¿Cuáles se gastan primero?
Los mensuales, siempre. Solo tocamos tus Spare Bulbs cuando se han acabado los del mes, así los que compraste nunca se consumen en silencio en un mes en el que aún te quedaban.
La única excepción es aritmética y no política: si una pieza cuesta más de lo que queda del mes, la diferencia sale de tus Spare Bulbs, para que nunca te quedes bloqueado con los lightbulbs ahí mismo.
¿Qué pasa cuando se me acaban?
Se te ofrecen Spare Bulbs, al momento — 100 por $55.00, en tu cuenta en cuanto se procese el pago. A nadie se le dice que vuelva el día 1. Un voluntario que prepara un sábado por la noche no puede esperar a una fecha de facturación, y ese es justo el caso para el que existe todo este diseño.
Puedes comprar Spare Bulbs cuando quieras, no solo cuando se te acaben. Si sabes que viene un mes cargado, cómpralos por adelantado.
¿Cuándo se reinicia mi mes?
El mismo día de cada mes, y tu página de facturación indica el día exacto bajo Fin del periodo. Tus lightbulbs nuevos están ahí desde ese momento.
¿Y si falla una generación?
Recuperas el lightbulb. Una ejecución que no entregó nada no se cobra, y la devolución vuelve al bote del que salió — un lightbulb mensual vuelve como mensual, un Spare Bulb como Spare Bulb. Volver a intentar esa pieza no cuesta nada.
Una pieza que llega marcada como todavía por terminar es otra cosa: es trabajo real con el que puedes enseñar, así que se mantiene cobrada. Pedirnos que refinemos una pieza terminada es una ejecución nueva y cuesta su propio lightbulb.
¿Cambiar de plan cambia mis lightbulbs?
Sí, al momento. Si subes, la asignación de este mes es la mayor desde que cambias; si bajas, la menor. Stripe cobra o abona la diferencia a prorrata por el resto del mes. Los Spare Bulbs no se tocan en ninguno de los dos casos — se compraron, no venían incluidos.
¿Qué pasa con mis lightbulbs si cancelo?
Tu plan llega hasta el final del mes que ya has pagado, y sigues generando hasta entonces. Los Spare Bulbs se quedan en tu cuenta después — pero crear una pieza nueva necesita un plan activo, así que estarán esperándote más que disponibles. Vuelve con un plan y están exactamente donde los dejaste.
Todo lo que ya has creado se queda en tu cuenta y se puede seguir descargando. Cancelar nunca te quita tu trabajo.
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